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신용정보의 이용목적
신용정보주체가 신청한 금융거래 등 상거래 설정, 체결 및 유지 여부의 판단, 신용정보주체가 직접 개인신용정보를 제공한 목적, 마케팅, 기타 법 및 다른 법률의 규정에서 정한 경우, 사고조사, 분쟁해결, 민원처리
관리하는 신용정보의 종류
신용정보 보유 및 이용기간
회사는 신용정보를 내부방침 또는 신용정보법 및 다른 법률에서 허용하는 기간 동안 보존, 관리하여야 하며, 개인신용정보에 대해서는 금융거래 등 상거래 관계가 종료된 날부터 최장 5년 이내(해당 기간 이전에 정보수집∙제공 등의 목적이 달성된 경우에는 그 목적이 달성된 날부터 3개월 이내)로 보유할 수 있다. 회사는 해당 기간 경과 시 개인신용정보를 삭제하여야 한다. (단, 금융사고조사, 분쟁해결, 민원처리, 자본시장법(10년 이상 보관)등 법령상 의무이행을 위한 경우 별도 보관)
신용정보 파기방법
전자적 파일형태로 지정되는 개인신용정보의 경우 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인신용정보는 분쇄기로 분쇄
당사가 신용정보법에 따라 신용정보의 처리업무를 위탁하는 업체는 다음과 같습니다.
| 위탁업무 | 수탁업체 |
|---|---|
| 머니터링 비대면 투자일임상품 관련 출금이체 동의, 펌뱅킹·배치기반 자금이체 요청 중계 및 처리결과 전달 | ㈜하이픈코퍼레이션 |
| 온라인 본인확인 및 CI의 생성·전달 | 코리아크레딧뷰로㈜ |
| 비대면 투자일임상품 가입 회원의 가입상품∙잔고∙수익률 등 처리위탁 | 퀀팃 |
신용정보주체는 다음의 권리행사를 요구하실 수 있습니다. 만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 그 아동의 개인신용정보에 대하여 아래와 같은 권리행사를 요구하실 수 있습니다.
개인신용정보 이용 및 제공사실의 조회 및 통지 요구권
내부경영관리 목적으로 이용하거나 업무위탁을 위해 제공하는 경우를 제외하고 신용정보주체는 본인의 신용정보를 이용하거나 제공중인 현황의 조회를 요구할 수 있으며, 조회를 한 신용정보주체의 요청이 있는 경우 요청한 날로부터 최근 최근 3년간의 신용정보 이용·제공내역을 서면 또는 전자우편으로 정기적으로 통지해줄 것을 요청할 수 있습니다. 개인신용정보 이용ㆍ제공 현황의 통지를 요청하는 경우 소정의 수수료가 발생할 수 있습니다.
개인신용정보의 열람 및 정정 청구권
신용정보주체는 본인의 신분을 나타내는 증표를 표시하고 본인 정보의 열람을 청구할 수 있으며, 열람한 정보가 사실과 다른 경우에는 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다.
개인신용정보 제공·이용 동의 철회권
개인인 신용정보주체는 신용정보집중기관 등에 신용도 평가목적으로 제공된 경우를 제외하고 본인이 제공한 개인신용정보의 제공·이용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.
개인신용정보 삭제요구권
신용정보주체는 금융거래 등 상거래 관계가 종료되고 일정 기간이 경과한 경우(선택적 정보: 3개월, 필수적 정보: 5년) 본인의 개인신용정보에 대해 삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에 따른 의무이행 등을 위한 경우는 제한됩니다.
연락중지 청구권
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상거래 거절 근거 신용정보의 고지 요구권
회사가 신용조회회사 및 한국신용정보원으로부터 제공받은 개인신용정보로서 신용정보법 시행령이 정하는 정보에 근거하여 상대방과의 상거래관계 설정을 거절하거나 중지한 경우에는 해당 신용정보주체의 요구가 있으면, 그 거절 또는 중지의 근거가 된 사항을 본인에게 고지하여야 합니다. 신용정보주체는 고지받은 본인정보의 내용에 이의가 있으면 고지를 받은날부터 60일 이내에 해당 신용정보를 수집·제공한 개인신용평가회사, 개인사업자신용평가회사, 기업신용조회회사 및 신용정보집중기관에게 그 신용정보의 정확성을 확인하도록 요청할 수 있습니다.
개인신용정보 전송요구권
신용정보주체는 본인에 관한 개인신용정보를 해당 신용정보주체 본인, 본인신용정보관리회사, 개인신용평가회사, 개인사업자신용평가회사 등에게 일회성 또는 정기적으로 전송해 줄 것을 요구하거나, 전송요구를 철회해 줄 것을 요구할 수 있습니다.
위 권리의 행사와 관련하여 문의사항 기타 애로사항이 있으신 경우 아래 연락처로 문의하시기 바랍니다.
(열람 · 정정/삭제 · 연락중지)
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 제출처 | 스마일게이트자산운용㈜ 신용정보관리·보호인 및 담당자 |
| 이메일 | compl@smilegateam.com, bd@smilegateam.com |
| 항목 | 기재 내용 | 항목 | 기재 내용 |
|---|---|---|---|
| 신청인 성명 | 생년월일 | ____년 ____월 ____일 | |
| 휴대전화 | 회원가입 이메일 | ||
| 주소 | 회신 방법 | ☐ 이메일 ☐ 우편 ☐ 기타( ) | |
| 본인확인 정보 | ☐ 머니터링 회원 ☐ 투자상품 계약고객 ☐ 기타( ) | 관련 계좌/계약번호 | (해당 시 기재) |
| 항목 | 기재 내용 | 항목 | 기재 내용 |
|---|---|---|---|
| 대리인 성명 | 신청인과의 관계 | ||
| 생년월일 | ____년 ____월 ____일 | 휴대전화 | |
| 대리 신청 사유 | ☐ 법정대리인 ☐ 위임받은 자 ☐ 기타( ) | 증빙서류 | ☐ 위임장 ☐ 가족관계증명서 등 |
| 구분 | 선택 | 요구 대상 및 구체적 내용 |
|---|---|---|
| 열람 | ☐ | 열람을 원하는 개인신용정보의 항목·처리내역·보유근거 등을 구체적으로 기재 |
| 정정 | ☐ | 사실과 다른 정보, 현재 내용 및 정정할 내용을 구체적으로 기재 |
| 정정에 따른 삭제 | ☐ | 사실과 다른 정보라고 판단되어 삭제를 요구하는 항목과 사유를 구체적으로 기재 (신용정보법 제38조 정정청구와 동일 절차로 처리) |
| 삭제요구권(거래종료) | ☐ | 상거래관계 종료 후 일정기간 경과(선택정보 3개월·필수정보 5년)에 따라 삭제를 요구하는 항목을 구체적으로 기재 (신용정보법 제38조의3) |
| 연락중지 | ☐ | 중지를 원하는 채널: ☐ 전화 ☐ 문자 ☐ 이메일 ☐ 앱푸시 ☐ 우편 ☐ 전부 |
대상 정보, 발생 시점, 화면/메뉴, 현재 내용과 원하는 조치 등을 가능한 한 구체적으로 작성하여 주십시오.
| 구분 | 첨부서류 |
|---|---|
| 본인 신청 | ☐ 본인확인 서류 사본 1부(주민등록증·운전면허증·여권 중 1종, 주민등록번호 뒷자리 및 불필요한 정보 마스킹) |
| 대리인 신청 | ☐ 신청인·대리인 본인확인 서류 ☐ 위임장 또는 법정대리권 증빙서류 |
본인은 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 등 관계 법령에 따라 위와 같이 개인신용정보에 관한 권리를 행사합니다. 회사가 본인 또는 대리인 확인과 요구사항 처리를 위하여 필요한 범위에서 추가 자료를 요청할 수 있으며, 법령상 보존의무가 있거나 다른 사람의 권익을 침해할 우려가 있는 경우 등에는 요구가 제한될 수 있음을 확인합니다.
20____년 ____월 ____일
신청인(또는 대리인): ____________________ (서명 또는 인)
스마일게이트자산운용 주식회사 귀중
[이메일 제출]
제목:[개인신용정보 권리행사] 성명/요구유형
본 요구서와 본인확인 서류를 compl@smilegateam.com 및 bd@smilegateam.com으로 제출
주민등록번호 뒷자리·신분증 불필요 정보는 마스킹
| 항목 | 내용 | 항목 | 내용 |
|---|---|---|---|
| 접수일 | 20____. ____. ____ . | 접수번호 | |
| 본인확인 | ☐ 완료 ☐ 추가확인 | 처리기한 | 20____. ____. ____ . (접수일로부터 7영업일 이내) |
| 처리결과 | ☐ 수용 ☐ 일부수용 ☐ 제한/거절 | 통지방법 | ☐ 이메일 ☐ 우편 ☐ 기타 |
| 담당자 | 확인자 |